Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento è Castaldo Solutions SRL, con sede legale in Piazza IV Novembre, 4, 20124 Milano (MI), Italia, P. IVA: 13859590963.

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci attraverso la nostra pagina di contatto.

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

2.1 Dati di navigazione

Durante la visita al nostro sito web, raccogliamo automaticamente:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso
• Sito web di riferimento

Finalità: Garantire il funzionamento del sito, analizzare le prestazioni e migliorare l'esperienza utente.

Base giuridica: Interesse legittimo (Art. 6, lett. f GDPR).

2.2 Dati di contatto

Quando compili il nostro modulo di contatto, raccogliamo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (opzionale)
• Messaggio

Finalità: Rispondere alle tue richieste di informazioni e fornire assistenza.

Base giuridica: Consenso (Art. 6, lett. a GDPR).

2.3 Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo diversi tipi di cookie:

• Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito web
• Cookie funzionali: Google Fonts per la tipografia
• Cookie analitici: Google Analytics 4 per statistiche di utilizzo anonime e aggregate, Google Maps per la visualizzazione delle mappe. Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito raccogliendo informazioni in forma anonima.
• Cookie di marketing: Calendly per la prenotazione di appuntamenti

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner o cliccando Gestisci Cookie.

Google Analytics 4

Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"). Google Analytics utilizza cookie per aiutarci ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito.

Dati raccolti da Google Analytics 4:

• Pagine visitate e tempo trascorso
• Dispositivo e browser utilizzati
• Fonte del traffico (es. ricerca Google, social media, diretto)
• Interazioni con elementi del sito (click su link, scroll, ecc.)
• Dati demografici aggregati e interessi (anonimi)

Gli indirizzi IP vengono anonimizzati e non memorizzati per intero da Google Analytics 4.

Finalità: Comprendere il comportamento degli utenti, migliorare l'esperienza del sito, ottimizzare i contenuti.

Base giuridica: Consenso esplicito dell'utente (art. 6(1)(a) GDPR).

Conservazione: I dati vengono conservati per 14 mesi da Google Analytics 4.

Trasferimento dati: I dati possono essere trasferiti e processati sui server di Google negli Stati Uniti. Google è conforme al Data Privacy Framework UE-USA.

Puoi rifiutare l'utilizzo di Google Analytics deselezionando "Cookie Analitici" nel banner di consenso o visitando Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Per maggiori informazioni su come Google utilizza i dati, consulta Privacy Policy di Google.

3. Conservazione dei dati

• Dati di navigazione: Conservati per 12 mesi
• Dati di contatto: Conservati per 24 mesi dalla raccolta o fino alla revoca del consenso
• Cookie: Durata variabile in base al tipo (da sessione a 12 mesi)

4. Condivisione con terzi

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: Google (Analytics 4, Maps, Fonts), Calendly per la funzionalità e analisi del sito web
• Autorità competenti: Solo su richiesta delle autorità e nei limiti di legge

Non vendiamo o trasferiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori di servizi (Google, Calendly) possono trasferire dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono conformi alle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o alle appropriate garanzie contrattuali.

6. I tuoi diritti

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: Ottenere informazioni sui dati trattati
• Rettifica: Correggere dati imprecisi o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci attraverso la nostra pagina di contatto.

7. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione.

8. Minori

I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina con la data di aggiornamento.

10. Reclami

Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.gpdp.it