Consulenza AI per le PMI Italiane

Scopri come l'AI puo aiutare la tua azienda Domande Frequenti

Il Problema: AI Senza Strategia

Il 87% dei progetti AI non arriva mai in produzione (Gartner). Il motivo non è la tecnologia: è l'assenza di una strategia chiara, di governance e di un percorso strutturato. Le PMI italiane stanno adottando strumenti AI (ChatGPT, Copilot, automazioni varie) senza sapere dove stanno andando, quali rischi corrono con l'AI Act e se quell'investimento ha senso per il loro business.

Approfondisci: perché il 95% dei progetti AI non genera ROI

Le 5 Aree della Nostra Consulenza AI

Assessment Strategico

Mappiamo i processi aziendali, identifichiamo dove l'AI genera valore reale e costruiamo una roadmap con priorità, KPI e scadenze concrete. Per le aziende con molti processi e sistemi interconnessi, utilizziamo il CompanyTech BattlePlan (il nostro assessment strutturato basato su TOGAF® ADM) come fase propedeutica all'introduzione dell'AI.

Scopri il CompanyTech BattlePlan

Compliance e Governance AI Act

Classifichiamo i sistemi AI in uso secondo le categorie di rischio dell'AI Act, produciamo l'inventario AI, la valutazione d'impatto (FRIA) e tutta la documentazione necessaria. Formiamo il referente AI interno (obbligatorio per legge) e ti consegniamo i deliverable che mettono a norma la tua azienda. L'articolo 4 dell'AI Act impone a tutte le aziende che usano sistemi AI di garantire un livello sufficiente di alfabetizzazione AI del personale.

Leggi: obblighi AI Act per le aziende italiane L'obbligo di formazione AI Act ti riguarda? Scopri i nostri percorsi formativi

Implementazione Tecnica: RAG e Fine-Tuning

Costruiamo soluzioni AI su misura: sistemi RAG (Retrieval-Augmented Generation) che interrogano la tua knowledge base aziendale, e modelli in fine-tuning che apprendono le best practice specifiche del tuo dominio. Lavoriamo con architetture cloud, ibride e on-premise, incluso Ollama per modelli self-hosted e database vettoriali come Qdrant. Il nostro team gestisce regolarmente infrastrutture datacenter in Italia.

Scopri i nostri AI Agents e soluzioni

Automazione e Workflow AI

Progettiamo agenti AI e workflow automatizzati che si integrano con i tuoi sistemi: CRM, ERP, email, documenti. Usiamo principalmente n8n (open source, installato sulla tua infrastruttura) ma lavoriamo con qualsiasi piattaforma di automazione. Dalla qualificazione lead alla generazione di report, costruiamo bot che fanno risparmiare ore ogni settimana.

Esplora tutti i nostri servizi AI e bot

Formazione e AI Adoption

L'AI funziona solo se le persone la usano. Formiamo il tuo team con percorsi personalizzati per livello (executive, manager, operativi) e per funzione aziendale (HR, finance, marketing, IT). Il coaching individuale e di gruppo è parte integrante del percorso. I nostri programmi di formazione sono finanziabili fino al 90% con i fondi Regione Lombardia.

Scopri i percorsi di formazione AI

Progetti Realizzati per Aziende Italiane

Non parliamo di ipotesi: questi sono interventi reali, completati per PMI italiane nostre clienti.

Mediazione Creditizia

Bot RAG su infrastruttura on-premise

Sfida

L'azienda usava Gemini con Firebase per rispondere ai clienti, senza controllo sulla privacy dei dati e senza conformità AI Act.

Soluzione

Abbiamo costruito un bot RAG con 20 casi best practice per ognuno dei 3 servizi aziendali, su infrastruttura on-premise con Ollama e database vettoriale Qdrant. I dati non escono più dall'azienda.

Privacy dei dati garantita, conformità AI Act raggiunta, qualità delle risposte migliorata grazie alle best practice in memoria.

Mediazione Creditizia

Fine-tuning del modello sulle best practice aziendali

Sfida

Dopo la fase RAG, il cliente voleva che il bot rispondesse ancora più velocemente e con il tono e i processi specifici dell'azienda.

Soluzione

Abbiamo mappato il comportamento atteso con la tabella dei rischi AI Act e addestrato il modello in fine-tuning sulle best practice aziendali. Il bot ora "ragiona" come il team interno.

Tempi di risposta ridotti del 40%, customer satisfaction in aumento per la coerenza e velocità delle risposte.

Real Estate

Bot assistenza clienti con knowledge base da BattlePlan

Sfida

L'ufficio tecnico dedicava oltre 20 ore a settimana alla gestione manuale dei ticket di assistenza, senza un sistema strutturato.

Soluzione

Abbiamo prima mappato i processi aziendali con il CompanyTech BattlePlan. I PDF dei processi estrapolati sono diventati la knowledge base di un bot RAG che crea, classifica e instrada automaticamente i ticket.

20 ore/settimana risparmiate dall'ufficio tecnico, ticket classificati automaticamente con precisione superiore al 90%.

Il Nostro Metodo

1

Assessment

Analizziamo i tuoi processi, i sistemi in uso e le opportunità di automazione. Per i casi più strutturati, utilizziamo il CompanyTech BattlePlan.

2

Strategia e Roadmap

Definiamo priorità, KPI misurabili e scadenze. Ogni azione ha un obiettivo concreto e un risultato atteso entro 90 giorni.

3

Implementazione

Costruiamo la soluzione: RAG, fine-tuning, automazioni, compliance. La tecnologia la scegliamo noi, in base al tuo caso specifico.

4

Formazione e Adoption

Formiamo il team, accompagniamo il cambiamento e misuriamo i risultati. Il coaching è parte del percorso, non un'opzione.

Per Chi È

CEO, CTO e CDO di PMI italiane che vogliono integrare l'AI con metodo

Aziende che cercano risultati misurabili entro 90 giorni, non proof of concept infiniti

Imprese che devono adeguarsi all'AI Act e non sanno da dove partire

Chi ha bisogno di soluzioni tecniche concrete: RAG, fine-tuning, bot, automazioni

Chi vuole un partner tecnologico indipendente, senza vincoli con un singolo vendor

Aziende che devono formare i dipendenti sull'AI per obbligo normativo o competitività

Perché Scegliere Castaldo Solutions

Dal Nostro Blog

Approfondimenti, guide pratiche e analisi sull'intelligenza artificiale per le PMI italiane.

Infografica sull'AI Act europeo e gli obblighi di compliance per le aziende italiane

AI Act: obblighi per le aziende italiane

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Domande Frequenti

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